Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?

Dijital platformlarda bireysel ya da kurumsal kimliğini ön plana çıkartmak için sosyal medya yönetiminin profesyonel bir şekilde yapılması gerekir.

Tüm firmalar ve markaların hedef kitlesine göre belirlenen bir süreç olan sosyal medya yönetimi belirli plan ve stratejiler çerçevesinde olmalıdır. Markanın, dijital çalışmalarını yönetmek için talep ve hedeflerin uyumlu olması son derece önemlidir.

Doğru bir yol haritası oluşturmak gerekiyor. Bu noktada dikkat edilmesi gerekenleri şu şekilde sıralayabiliriz;

  • Marka veya ürünün hangi hedef kitleyi ilgilendirdiği
  • Marka analizi. Analiz süreçleri güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesi ile olmaktadır.
  • Markanın teması ve içerik yönetimi
  • Marka dili oluşturma
  • Hedef ve amaçlar


Planlama yapılmadan ve belli bir strateji oluşturmadan sosyal medya yönetimine başlanmaması gerekmektedir. Analizler sonrasında sosyal medya için gerekli olan yol haritası oluşturabilir. Süre içinde, hangi hedeflerin yakalanması gibi konular, strateji aşamalarında ifade edilir.


Sosyal medya yöneticileri ne yapar?


Sosyal medya yönetimi, uzman sosyal medya yöneticileri tarafından yapılmalıdır. Stratejik planlama, marka analizi, kurumsal PR, etkili marka yönetimi ve bir çok alanda uzman sosyal medya yöneticisi, bu alanda aktif olarak hizmet vermeye devam ediyor.


Günümüzde sosyal medyanın önemine baktığımız zaman, bireylerin ya da kurumların sektöründe rekabet içinde kalması adına sosyal medya yönetimi son derece önemlidir. Özellikle twitter, instagram, facebook gibi uygulamalar da etkin olmak, milyonlarca kişi bulunduğu bir kitle içinde hedef kitle belirlenmesinde son derece etkili olacaktır.

Sosyal medya yönetimi belirli profesyonel süreçlerde oluşmaktadır. Bu süreçleri şu şekilde ifade edebiliriz;

  • Strateji ve planlama
  • Marka ve rakip analizleri
  • Kurumsal hedefler
  • İçerik üretimi
  • Reklam ve PR
  • Hesap moderasyonu
  • Rapor hazırlama ve sonuç

Profesyonel içerik üretimi konusunda; metin, görse ve tasarım için dikkat edilmesi gerekenler bulunmaktadır. Markanın hedef kitlesine uygun metinler hazırlanması, görsel seçimi ve video kurgulanması gerekmektedir. Markanızın sosyal medya üzerindeki etkisine yeteri kadar özen göstermemeniz, bu etki alanını güçlü kullanmak yerine zarar görmenize neden olabilir. Sosyal medya yönetimi, profesyonel kişiler tarafında yapılması halinde en yüksek verim elde edilmektedir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir